Несколько лет назад мы с мамой открыли бизнес, сейчас мы хотим увеличить продажи, и чтобы к нам пришли новые клиенты. Для этого нам нужно составить cjm карту, чтобы понимать вообще, правильно ли мы все делаем и почему стоит на месте. Кто знает как это делать?
Как составить карту cjm?
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться209-12-2023 16:39:06
А что за карта cjm? Можно по подробней узнать, я открыла магазин корейской косметики два года назад, все было супер до того момента пока не появились конкуренты. хочется тоже узнать какие ошибки я допускаю. и почему от меня уходят клиенты.
Поделиться309-12-2023 16:45:49
На сайте miro вы можете создать карту cjm, если у вас не получится это сделать напишите мне в личку я вам помогу , о цене договоримся я думаю.
Поделиться409-12-2023 16:49:54
Можно с легкостью составить карту cjm самостоятельно, вот на этом сайте собрали все полезные советы, следуйте инструкции и у вас все получится. https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map Мне кажется эта карта нужна всем кто ведет свой бизнес, ведь по ней видно и понятно сразу что вы делаете не так.